- Pelayanan pelanggan: menjawab pertanyaan, permintaan, dan keluhan dari pelanggan terkait produk semen dan layanan distribusi.
- Memberikan informasi tentang produk, harga, dan promosi kepada pelanggan.
- Mengelola dan memproses pesanan, serta memastikan akurasi dan kelengkapan informasi.
- Bertanggung jawab atas tagihan penjualan masing-masing.