1. Mengelola aktivitas employee relations untuk meningkatkan engagement serta membangun citra perusahaan yang positif.
2. Menyusun, mengatur, dan memonitor konten internal maupun eksternal untuk mendukung kebutuhan branding perusahaan.
3. Menangani kritik, masukan, feedback, serta komunikasi terkait isu sensitif secara profesional dan komunikatif.
4. Menyusun dan menjalankan strategi branding serta komunikasi perusahaan guna memperkuat reputasi perusahaan, serta berkoordinasi dengan departemen terkait sebagai penghubung utama dalam pelaksanaannya.
5. Melakukan monitoring dan evaluasi program branding serta engagement, serta memberikan rekomendasi pengembangan yang lebih efektif dan kreatif.
