Petugas IT adalah orang yang bertanggung jawab untuk memastikan sistem teknologi informasi di suatu organisasi berjalan dengan baik. Tugas utamanya meliputi:
- Memasang, mengelola, dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
- Menangani masalah jaringan dan konektivitas.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna.
- Melakukan pemeliharaan sistem secara rutin.
- Menjaga keamanan data dan sistem dari gangguan atau serangan.
- Petugas IT membantu memastikan operasional perusahaan tetap lancar melalui dukungan teknologi yang handal.
