- Berkolaborasi dengan developers, testers, project manager, dan business intelligence untuk membuat dan melakukan uji coba terhadap produk software yang dikembangkan.
- Mengkomunikasikan termasuk membuat laporan terkait progres, status, risiko, dan isu dari pengembangan software.
- Menganalisis masalah termasuk dalam memberikan solusi dari permasalahan software dengan efisien dan ramah pengguna (user-friendly).
- Mengkoordinir ekspektasi dan umpan balik dari stakeholder atau pengguna dalam pemakaian software.
