Lowongan Customer Service

Jenis Pekerjaan

Full Time

Range Gaji

Informasi Tidak Tersedia

Deskripsi Pekerjaan

Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

Persyaratan Pekerjaan

Pendidikan minimal SMA atau setara.
Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

Tentang Perusahaan

PT. Kasir Pintar Internasional

Terverifikasi

Kota Surabaya, Jawa Timur

Kasir Pintar adalah Startup SaaS yang berfokus pada pemberdayaan Usaha Kecil Menengah (UKM) dengan menyediakan Point of Sales berbasis mobile yang dirancang untuk menggantikan sistem kasir berbasis desktop untuk mobilitas yang lebih besar. Sejak 2016, lebih dari 30.000 merchant mempercayakan Kasir Pintar sebagai POS mereka. Seiring bertambahnya pengguna kami, kami membutuhkan talenta yang bersemangat untuk menghadirkan produk terbaik.

Lowongan Lainnya

Data Analyst