Job Description
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
Service Operation Support.
Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Job Requirement
Tinggi Badan Pria min 170 cm Wanita min 160 cm
Pendidikan minimal S1semua jurusan
Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun
Berpenampilan menarik
Bisa berkomunikasi dengan baik
Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
Mengutamakan kandidat non hijab (Wanita)
Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
