Persyaratan:
Pendidikan: Minimal S1
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin
Pengalaman: Minimal job.experience.empty Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Customer Service
Kemampuan untuk Menjual
Deskripsi Pekerjaan:
- Penyusunan Pedoman Standar Pelayanan Front Liners & Modul Pelatihan Customer Care.
- Menangani Sistem Basis Pengetahuan Customer Care.
- Mengukur Tingkat Kompetensi Teknis Front Liner.
- Mengukur dan menganalisis Indeks Kepuasan Pelanggan (Semua proyek Sinar Mas Land).
- Menangani Pelanggan Buka Kembali Tiket.
- Mengembangkan area Peningkatan Layanan.
Hari Kerja: Senin - Jumat
Jam Kerja: 08:00 - 17:00