Mencari Prospek: Menemukan pelanggan baru (lead generation) melalui berbagai media atau kunjungan langsung.
Presentasi & Negosiasi: Menjelaskan produk kepada klien dan bernegosiasi harga hingga tercapai kesepakatan (closing).
Mencapai Target: Memenuhi kuota penjualan bulanan/tahunan yang ditentukan perusahaan.
Menjaga Hubungan: Merawat hubungan baik dengan klien lama untuk mendorong pembelian berulang (repeat order).
Pelaporan: Membuat laporan aktivitas penjualan dan memperbarui data pelanggan di sistem CRM.