- Memasarkan dan mempromosikan produk printer merek Brother kepada pelanggan.
- Meningkatkan penjualan untuk mencapai target yang telah ditetapkan.
- Memberikan informasi dan menjelaskan keunggulan serta fitur produk kepada calon pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan melakukan pemeliharaan pelanggan (customer maintenance).
- Membantu memperluas jangkauan pemasaran dan memperoleh pelanggan baru.
- Memberikan pelayanan yang baik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.