- Pemeliharaan Sistem Jaringan Mengelola dan memelihara jaringan komputer agar tetap berjalan lancar dan aman.
- Dukungan Teknis Memberikan bantuan teknis kepada pengguna terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
- Instalasi dan Konfigurasi Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat keras dan perangkat lunak IT.
- Monitoring Keamanan Memonitor sistem keamanan jaringan dan data untuk mencegah serangan siber dan pelanggaran data.
- Penyelesaian Masalah Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis yang muncul dengan cepat dan efektif.
- Pembuatan dan Pemeliharaan Dokumentasi Mencatat konfigurasi sistem, prosedur, dan masalah yang pernah terjadi.
