Sebagai Call Center Agent, Anda akan menjadi garis depan perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Anda bertanggung jawab untuk menerima dan menangani panggilan masuk atau keluar, menjawab pertanyaan, memberikan informasi produk/layanan, serta menyelesaikan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.