Mengawasi seluruh operasional dan infrastruktur IT.
Mengelola karyawan yang berada di departemen IT.
Mengembangkan, menerapkan, dan mengevaluasi proyek IT sesuai tujuan organisasi.
Berkoordinasi dengan departemen lain untuk mengetahui dan memenuhi kebutuhan teknologi mereka.
Memastikan pemeliharaan sistem teknologi dan proyek IT yang sedang berjalan.
Mengidentifikasi kerentanan sistem, kebutuhan upgrade, serta peluang pengembangan teknologi.
Mengusulkan solusi strategis untuk kebutuhan IT perusahaan.
Memberikan rekomendasi terkait sistem dan software baru.
Memastikan solusi teknologi yang dikembangkan sesuai dengan tujuan dan kebutuhan organisasi.
