Job Descriptions
• Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
• Service Operation Support.
• Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Job Requirements
• Pendidikan minimal D3 semua jurusan
• Usia Maksimal 26 Tahun
• Wanita, Tinggi Badan 160cm dan Berat Badan proporsional
• Pria, Tinggi Badan 165cm dan Berat Badan proporsional
• Belum Menikah
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Berpenampilan rapih dan menarik
• Bisa bekerja secara mandiri dan team
• Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
• Berdomisili di kota/kabupaten penempatan
