Lowongan Call Center PLN Binjai
PT PLN (Persero) merupakan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bertanggung jawab dalam penyediaan tenaga listrik di Indonesia. PLN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan ketersediaan energi listrik yang handal bagi seluruh masyarakat.
Saat ini, PT PLN (Persero) sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Kota Binjai, Sumatera Utara. Posisi ini merupakan bagian penting dalam tim layanan pelanggan PLN yang bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan informasi terkait layanan PLN kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
• Nama Perusahaan : PT PLN Indonesia
• Website : https://rekrutmen.pln.co.id
• Posisi: Call Center
• Lokasi: Binjai, Sumatera Utara
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp6800000 - Rp7800000
• Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
• Pria/Wanita
• Usia maksimal 28 tahun
• Pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
• Mampu bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi
• Dapat bekerja di bawah tekanan
• Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
• Menguasai Microsoft Office
• Berpenampilan menarik dan rapi
• Bersedia bekerja dengan sistem shift
Detail Pekerjaan
• Menjawab panggilan telepon dari pelanggan
• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan PLN
• Menangani keluhan dan komplain pelanggan
• Memproses permintaan pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku
• Melakukan follow up terhadap permintaan pelanggan
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan
• Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
• Komunikasi
• Customer Service
• Problem Solving
• Public Speaking
• Penggunaan komputer
Tunjangan dan Benefit
• Gaji pokok
• Tunjangan hari raya
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan pensiun
• Asuransi
• Dana pensiun
• Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
• Surat lamaran
• Curriculum Vitae
• Transkrip nilai
• Foto terbaru
• KTP
• Kartu keluarga
• Surat keterangan sehat
Cara Melamar Kerja di PT PLN (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi rekrutmen PLN di https://rekrutmen.pln.co.id. Pastikan kamu membaca dengan cermat semua persyaratan dan instruksi yang tercantum di website tersebut.
Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT PLN (Persero) di Binjai. Jangan lupa untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan pastikan semua informasi yang kamu berikan benar dan valid.
