Call Center - Cimahi

PT. Jaring Synergi Mandiri • Kota Cimahi, Jawa Barat
Jenis Pekerjaan

Full Time

Range Gaji

Informasi Tidak Tersedia

Deskripsi Pekerjaan

Lowongan Call Center PT Jaring Synergi Mandiri Cimahi

PT Jaring Synergi Mandiri (JSM) adalah perusahaan telekomunikasi yang bergerak dalam bidang penyediaan layanan internet, data center, dan solusi teknologi informasi. JSM berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan teknologi canggih dan sumber daya manusia yang kompeten.

PT Jaring Synergi Mandiri Cimahi saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional melalui telepon, email, dan media sosial.

Data Lowongan Kerja
• Nama Perusahaan : PT Jaring Synergi Mandiri
• Website : https://jsm.co.id/karir//
• Posisi: Call Center
• Lokasi: Cimahi, Jawa Barat.
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp3.700.000 - Rp5.500.000.
• Terakhir: 10 Januari 2025.

Kualifikasi
• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (Call Center) minimal 1 tahun (diutamakan)
• Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik
• Dapat bekerja dalam tim dan secara mandiri
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan mencapai target
• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia
• Memiliki etika kerja yang baik
• Berpenampilan menarik dan rapi

Detail Pekerjaan
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
• Memberikan informasi produk dan layanan JSM kepada pelanggan
• Menangani proses transaksi pelanggan
• Mencatat dan melaporkan setiap keluhan pelanggan
• Membantu menyelesaikan masalah pelanggan
• Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
• Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan

Ketrampilan yang Dibutuhkan
• Komunikasi interpersonal yang baik
• Kemampuan memecahkan masalah
• Kemampuan beradaptasi
• Kemampuan mengelola waktu
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan

Tunjangan dan Benefit
• Gaji pokok
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• Bonus
• Asuransi kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan
• Kesempatan pengembangan diri

Berkas Lamaran
• Surat lamaran
• Curriculum Vitae
• Foto terbaru
• Transkrip nilai
• Sertifikat (jika ada)
• Surat referensi (jika ada)
• KTP

Cara Melamar Kerja di PT Jaring Synergi Mandiri

Anda dapat melamar kerja melalui website resmi PT Jaring Synergi Mandiri, atau dengan datang langsung ke kantor PT Jaring Synergi Mandiri Cimahi. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.

Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan melamar sesuai dengan tata cara yang ditentukan PT Jaring Synergi Mandiri.
;