Lowongan Call Center PT Jaring Synergi Mandiri
PT Jaring Synergi Mandiri (JSM) merupakan perusahaan teknologi informasi dan komunikasi terkemuka di Indonesia. JSM menyediakan berbagai solusi dan layanan terdepan di bidang telekomunikasi, data center, dan cloud computing. JSM terus berkembang dan berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya.
Saat ini, JSM sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Ciamis. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik dan menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
Data Lowongan Kerja
• Nama Perusahaan : PT Jaring Synergi Mandiri
• Website : https://jsm.co.id/karir//
• Posisi: Call Center
• Lokasi: Ciamis, Jawa Barat.
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp3.700.000 - Rp5.500.000.
• Terakhir: 10 Januari 2025.
Kualifikasi
• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan (Call Center) minimal 1 tahun (diutamakan)
• Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
• Dapat bekerja dalam tekanan dan target
• Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi perkantoran
• Memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efektif
• Berpenampilan menarik dan rapi
• Memiliki etika kerja yang baik dan bertanggung jawab
• Bersedia bekerja shift dan lembur
Detail Pekerjaan
• Menjawab telepon dan email dari pelanggan
• Memberikan informasi produk dan layanan JSM kepada pelanggan
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah
• Mencatat dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
• Melakukan analisa data dan laporan
• Mempertahankan hubungan yang positif dengan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
• Komunikasi
• Pelayanan Pelanggan
• Pemecahan Masalah
• Kemampuan Beradaptasi
• Mampu Bekerja Dalam Tim
Tunjangan dan Benefit
• Gaji pokok
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• Bonus kinerja
• Asuransi kesehatan
• Uang lembur
• Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Foto terbaru
• Fotocopy KTP
• Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
• Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
• Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Jaring Synergi Mandiri
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Call Center ini melalui situs resmi PT Jaring Synergi Mandiri, atau langsung datang ke kantor PT Jaring Synergi Mandiri di Ciamis. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Sebagai informasi tambahan, JSM tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan JSM.
