Call Center - Bontang

PT. Jaring Synergi Mandiri • Kota Bontang, Kalimantan Timur
Jenis Pekerjaan

Full Time

Range Gaji

Informasi Tidak Tersedia

Deskripsi Pekerjaan

Lowongan Call Center PT Jaring Synergi Mandiri Bontang

PT Jaring Synergi Mandiri (JSM) adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka yang bergerak di bidang penyediaan layanan internet, data, dan komunikasi lainnya. JSM berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang untuk menjadi yang terdepan di industri telekomunikasi Indonesia.

Saat ini, PT Jaring Synergi Mandiri sedang membuka lowongan kerja untuk mengisi posisi Call Center di kantornya di Bontang.

Data Lowongan Kerja
• Nama Perusahaan : PT Jaring Synergi Mandiri
• Website : https://jsm.co.id/karir/
• Posisi: Call Center
• Lokasi: Bontang, Kalimantan Timur.
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp3.700.000 - Rp5.500.000.
• Terakhir: 10 Januari 2025.

Kualifikasi
• Memiliki pengalaman sebagai Call Center minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
• Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah
• Dapat bekerja di bawah tekanan
• Menguasai Microsoft Office
• Mampu bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab
• Memiliki etika kerja yang baik
• Berpenampilan menarik dan rapi
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris aktif
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan telekomunikasi

Detail Pekerjaan
• Menangani panggilan telepon dari pelanggan
• Memberikan informasi dan solusi terkait produk dan layanan JSM
• Menangani keluhan dan komplain pelanggan
• Melakukan pembaruan data pelanggan
• Menjalankan tugas dan arahan dari supervisor
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
• Menjaga citra positif JSM di mata pelanggan

Ketrampilan yang Dibutuhkan
• Komunikasi
• Problem solving
• Menguasai produk dan layanan telekomunikasi
• Kemampuan berbahasa Inggris
• Kemampuan menggunakan komputer

Tunjangan dan Benefit
• Gaji pokok
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
• Asuransi jiwa
• Kesempatan pengembangan diri
• Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif

Berkas Lamaran
• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Foto terbaru
• Transkrip nilai
• Sertifikat-sertifikat
• Surat referensi (jika ada)
• Portfolio (jika ada)

Cara Melamar Kerja di PT Jaring Synergi Mandiri

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi JSM di https://jsm.co.id/karir/ atau dengan mengirimkan surat lamaran kerja ke kantor JSM di Bontang. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Sebagai informasi tambahan, semua proses rekrutmen di PT Jaring Synergi Mandiri tidak dipungut biaya apapun.
;