- Menganalisis kebutuhan sistem dan bisnis untuk mengidentifikasi solusi teknologi yang tepat.
- Merancang dan mengembangkan spesifikasi fungsional dan teknis untuk sistem informasi.
- Berkolaborasi dengan tim pengembangan untuk memastikan bahwa solusi yang diimplementasikan sesuai dengan kebutuhan dan standar kualitas.
- Melakukan pengujian sistem dan evaluasi untuk memastikan bahwa semua fungsionalitas bekerja dengan baik.
- Mengidentifikasi dan memecahkan masalah yang terkait dengan sistem yang ada.
- Menyusun dokumentasi sistem dan prosedur untuk pengguna dan tim IT.
- Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada pengguna akhir.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja sistem untuk memastikan efisiensi dan efektivitas operasional.