IT Support Internship

PT Astra Welab Digital Arta (Maucash) • Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Jenis Pekerjaan

Internship

Range Gaji

Informasi Tidak Tersedia

Deskripsi Pekerjaan

  1. Menyediakan bantuan IT kepada staff di kantor dan mengidentifikasi solusi terhadap hardware dan software.
  2. Follow up kepada user untuk memastikan masalah sudah selesai.
  3. Menguji dan mengevaluasi teknologi baru.
  4. Mendeteksi dan memperbaiki kerusakan.
  5. Memantau dan mengatasi masalah untuk perangkat keras dan perangkat lunak sesuai kebutuhan.
  6. Memperbarui perangkat lunak komputer, serta meningkatkan perangkat keras dan sistem.
  7. Menginstal dan mengonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak komputer.
  8. Memantau Inventaris IT

Persyaratan Pekerjaan

Kualifikasi Umum

  1. Berusia 20 - 25 tahun
  2. Memiliki gelar S1 di bidang Teknologi (Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait)
  3. Fasih dalam Bahasa Indonesia dan memiliki pemahaman Bahasa Inggris secara teknis
  4. Dapat bekerja on-site dan fleksibel dalam segi waktu jika dibutuhkan
  5. Memilili Komunikasi yang baik dan mampu menjelaskan masalah teknis dengan bahasa yang mudah dipahami
  6. Memiliki Analytical Thinking & Problem-Solving yang cepat dan efisien untuk menyelesaikan permasalahan teknis secara cepat
  7. Teamwork & Adaptability, bisa bekerja sama dengan tim dan cepat beradaptasi

Keahlian Teknis :

  • Pemahaman Hardware & Periferal
  1. Memahami komponen PC/Laptop (RAM, CPU, SSD/HDD, GPU, PSU, dll.)
  2. Mampu melakukan troubleshooting & maintenance hardware
  • Pemahaman Software & Sistem Operasi
  1. Menguasai Windows (10/11), macOS, Linux (Ubuntu/CentOS)
  2. Mampu melakukan instalasi, konfigurasi, update, dan troubleshooting software
  3. Paham konsep Active Directory (AD), domain, user management
  4. Familiar dengan Microsoft 365 / Google Workspace untuk pengelolaan email dan dokumen

;