- Memeriksa dan menangani permohonan jadwal dari pelanggan yang diterima melalui WhatsApp, telepon, atau sistem internal perusahaan.
- Memastikan seluruh administrasi untuk pengiriman keesokan harinya (H+1) disiapkan dengan baik dan lengkap paling lambat 12 jam sebelum jadwal pengiriman.
- Mengisi dan memperbarui data pengiriman untuk setiap pelanggan untuk mendapatkan estimasi dan rincian waktu pengiriman yang actual.
- Berkoordinasi dengan pelanggan untuk memastikan seluruh administrasi pengiriman telah dilengkapi dan sesuai dengan permintaan mereka.
- Memastikan data profil pelanggan diisi dengan lengkap dan menyiapkan laporan hasil profiling per pelanggan.
Requirement :
- Minimum D3/S1. Fresh graduate dipersilahkan untuk melamar.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu melakukan koordinasi efektif dengan tim eksternal maupun internal.
- Dapat mengatur waktu dengan baik dan efisien.
- Bersedia bekerja dengan sistem shifting.
- Fasih dalam menggunakan MS Office (Word, Excel, PowerPoint) dan Google Suite.
