• Job Description
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan
• Service Operation Support.
• Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel
Job Requirement
• Tinggi Badan Pria min 165 cm Wanita min160 cm
• Pendidikan min. D3 semua jurusan
• Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
• Berpenampilan rapi dan menarik
• Belum Menikah
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berbahasa Inggris minimal pasif
• Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
• Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
• Customer Oriented
