Call Center - Ternate

PT. Jaring Synergi Mandiri • Kota Ternate, Maluku Utara
Jenis Pekerjaan

Full Time

Range Gaji

Informasi Tidak Tersedia

Deskripsi Pekerjaan

Lowongan Call Center PT Jaring Synergi Mandiri Ternate

PT Jaring Synergi Mandiri (JSM) merupakan perusahaan telekomunikasi yang bergerak di bidang penyediaan layanan internet dan telekomunikasi. Perusahaan ini telah dikenal luas dan memiliki reputasi baik di Indonesia. JSM terus berkembang dan memperluas jaringan layanannya, sehingga membutuhkan tenaga profesional untuk mendukung operasionalnya.

Saat ini, PT Jaring Synergi Mandiri sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Ternate. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan layanan prima kepada pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.

Data Lowongan Kerja
• Nama Perusahaan : PT Jaring Synergi Mandiri
• Website : https://jsm.co.id/karir//
• Posisi: Call Center
• Lokasi: Ternate, Maluku Utara
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp3.700.000 - Rp5.500.000
• Terakhir: 10 Januari 2025

Kualifikasi
• Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service atau Call Center (diutamakan)
• Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
• Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
• Mampu bekerja secara mandiri dan tim
• Teliti dan detail dalam menyelesaikan tugas
• Berpenampilan menarik dan komunikatif
• Bersedia bekerja dalam shift
• Domisili di Ternate atau sekitarnya

Detail Pekerjaan
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon
• Memberikan informasi terkait produk dan layanan JSM
• Memproses order dan transaksi pelanggan
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah
• Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
• Mencatat dan melaporkan data pelanggan
• Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan

Ketrampilan yang Dibutuhkan
• Komunikasi yang baik
• Kemampuan memecahkan masalah
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan
• Kemampuan mengoperasikan komputer dan software
• Mampu bekerja secara mandiri dan tim

Tunjangan dan Benefit
• Gaji pokok
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• Uang lembur
• Asuransi kesehatan
• Pelatihan dan pengembangan diri
• Kesempatan promosi

Berkas Lamaran
• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Foto terbaru
• Transkip nilai
• Surat keterangan sehat
• Sertifikat (jika ada)
• Surat referensi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di PT Jaring Synergi Mandiri

Anda dapat melamar kerja melalui situs official perusahaan di https://jsm.co.id/karir// atau dengan mengirimkan surat lamaran kerja dan berkas kelengkapan lainnya ke alamat kantor JSM di Ternate.

Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
;