Call Center - Bengkulu

PT. Jaring Synergi Mandiri • Kota Bengkulu, Bengkulu
Jenis Pekerjaan

Full Time

Range Gaji

Informasi Tidak Tersedia

Deskripsi Pekerjaan

Lowongan Call Center PT Jaring Synergi Mandiri Bengkulu

PT Jaring Synergi Mandiri (JSM) adalah perusahaan penyedia layanan telekomunikasi terkemuka yang berkomitmen menghadirkan solusi komunikasi yang inovatif dan handal. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan, JSM senantiasa mengembangkan jaringan dan layanannya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat modern.

PT Jaring Synergi Mandiri saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center, untuk memperkuat tim layanan pelanggan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan yang setia.

Data Lowongan Kerja
• Nama Perusahaan : PT Jaring Synergi Mandiri
• Website : https://jsm.co.id/karir
• Posisi: Call Center
• Lokasi: Bengkulu
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp3.700.000 - Rp5.500.000
• Terakhir: 10 Januari 2025

Kualifikasi
• Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis
• Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan efektif
• Mempunyai motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target
• Menguasai komputer dan internet
• Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan (diutamakan)
• Berpenampilan menarik dan rapi
• Bersedia bekerja dalam sistem shift
• Memiliki dedikasi tinggi dan bertanggung jawab

Detail Pekerjaan
• Menangani panggilan telepon dari pelanggan dan memberikan solusi atas pertanyaan dan keluhan
• Memberikan informasi produk dan layanan JSM kepada pelanggan
• Mengelola database pelanggan dan mencatat setiap interaksi
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan dan memastikan penyelesaiannya
• Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional
• Mematuhi prosedur dan standar operasional yang telah ditetapkan
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan

Ketrampilan yang Dibutuhkan
• Keterampilan komunikasi yang baik
• Keterampilan interpersonal yang kuat
• Kemampuan memecahkan masalah
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan
• Kemampuan beradaptasi dengan cepat

Tunjangan dan Benefit
• Gaji pokok yang kompetitif
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• Bonus kinerja
• Asuransi kesehatan
• Peluang pengembangan karir
• Lingkungan kerja yang kondusif

Berkas Lamaran
• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Foto terbaru
• Fotocopy KTP
• Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
• Surat keterangan sehat
• Surat referensi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di PT Jaring Synergi Mandiri

Anda dapat melamar kerja di PT Jaring Synergi Mandiri melalui situs official perusahaan di https://jsm.co.id/karir. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT Jaring Synergi Mandiri Bengkulu.

Anda juga dapat memanfaatkan platform lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn untuk melamar posisi Call Center di PT Jaring Synergi Mandiri.
;