About the company:
BeautyHaul is one of the fastest-growing beauty companies in Indonesia that aspires to be the largest vertically integrated beauty ecosystem from supply to retail.
Our first brand ''Somethinc'' was founded in 2019, and is currently the #1 skincare brand in e-commerce & modern trade with >1M social media followers. Our offline/online commerce BeautyHaul is the core for carrying multiple brands that we have directly to our customers. We are incubating more and more business models in our platform and aim to be a strong regional player in the beauty, within the South Asia region.
Responsibilities:
- Memberikan konsultasi profesional kepada klien, memahami kebutuhan dan preferensi kecantikan mereka.
- Merekomendasikan perawatan dan produk kecantikan yang sesuai berdasarkan penilaian klien.
- Melakukan up-selling layanan dan produk tambahan untuk meningkatkan pengalaman klien dan mencapai target penjualan.
- Memberi informasi kepada klien tentang promosi dan penawaran khusus yang sedang berlangsung.
- Memproses pembayaran untuk produk dan layanan, memastikan semua prosedur keuangan diikuti.
- Tetap terupdate dengan tren kecantikan terbaru, produk, dan perawatan.
- Mengelola jadwal janji dan catatan klien.
- Membantu pengelolaan inventaris, termasuk stok dan pengorganisasian produk.
- Bekerja sama dengan anggota tim lain untuk memastikan operasi klinik berjalan lancar.
Requirements:
- Minimal lulusan SMA atau setara.
- Memiliki pengalaman kerja (minimal 1-2 tahun) di klinik kecantikan, klinik estetika, atau lingkungan serupa.
- Sertifikasi atau pelatihan dalam bidang estetika, atau bidang terkait adalah nilai tambah.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat.
- Kemampuan penjualan dan up-selling yang sangat baik.
- Pengetahuan tentang berbagai produk kecantikan, perawatan, dan aplikasinya.
- Bersedia untuk bekerja secara shifting, termasuk akhir pekan.
We have a 'CREATED' culture (Collaborative, Responsible, Eccentric, Agile, Tough, Effective, Detail). We are looking for more people to join us, who are excited to disrupt the traditional beauty industry with product innovation and non-linear growth, who want to build a profitable start-up into a unicorn company, and who will always learn and do the right thing.
